网上贷款5000，是否违规？

违规，额外收取服务费需符合法律规定。依据《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，网贷服务费应当符合法律规定，超出法定部分不用支付。如违规收取，借款人可拒绝支付。不及时处理可能导致经济损失及信用受损。
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视情况而定。如服务费合理则支付，不合理可拒付。具体操作：1.查阅贷款合同，确认服务费条款。2.如不合理，与贷款方沟通协商。3.协商不成，保存证据向相关部门投诉或诉讼。
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处理网贷服务费纠纷，常见方式有：协商、投诉、诉讼。首先应尝试与贷款机构协商；协商无果可向金融监管机构投诉；仍无法解决可提起诉讼。